Skills
diagnostico tecnico automotivo
vendas de servicos e pecas
gestao de oficina e agendamentos
Sobre a Vaga
Quer fazer parte de uma empresa que acelera a mobilidade no Brasil e valoriza a diversidade? Como Consultor Técnico, você atuará no pós-venda, realizando o recebimento técnico do veículo, identificando necessidades e orientando o cliente com clareza, conectando soluções de manutenção, peças e serviços.
Responsabilidades
- Ouvir ativamente o cliente, diagnosticar necessidades e traduzir informações técnicas em linguagem simples
- Realizar recebimento técnico do veículo, conferindo itens de segurança
- Diagnosticar problemas e recomendar a melhor solução de manutenção
- Vender serviços, peças e acessórios, além de preparar orçamentos
- Acompanhar o fluxo da oficina, garantindo prazos e gerenciando agendamentos
- Monitorar a execução dos serviços na oficina e realizar fechamento/faturamento
- Aplicar os padrões da montadora para serviços de garantia
Requisitos
- Experiência em concessionárias, preferencialmente na área de pós-venda
- Formação técnica em automotiva/mecânica ou superior (administração, gestão ou engenharia), completo ou em curso
- CNH ativa categoria B
- Domínio do Pacote Office (principalmente Excel) e familiaridade com sistemas de gestão automotiva (DMS)
- Conhecimento básico a intermediário em mecânica, elétrica, funilaria e pintura
Beneficios
- Atendimento especializado com apoio psicológico por central 24 horas
- Licenças maternidade e paternidade estendidas + kit nascimento
- Plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento, serviços e bem-estar
- Acesso a universidade corporativa para desenvolvimento profissional
- Programas e benefícios como Totalpass e Pet Love
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: automob.gupy.io.
Saiba como funciona.