Skills
atendimento ao cliente
negociação
conhecimento automotivo
Sobre a Vaga
Na DPaschoal, buscamos um Consultor Técnico para atuar como Vendedor Varejo na linha leve, oferecendo atendimento consultivo e apoio técnico ao cliente em loja. A posição é efetiva e presencial em Porto Alegre/RS, com oportunidade também para PcD.
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente e por telefone, com qualidade e postura profissional
- Dominar tecnicamente os produtos e serviços do segmento de atuação
- Orientar sobre garantias, procedimentos e etapas dos serviços
- Negociar condições de pagamento e de entrega
- Conduzir ações de pós-vendas, pós-orçamento e contatos relacionados (clientes inativos, revisões de segurança e felicitações)
- Registrar revisões de segurança no sistema e assegurar o controle de estoque de VAT futuro
- Garantir disponibilidade do produto na loja e apoiar a busca/entrega quando necessário
- Acompanhar promoções internas e de fornecedores para buscar melhores condições comerciais
- Garantir que os serviços contratados sejam encaminhados e realizados pela área técnica
- Manter organização e exposição dos produtos na área de atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável curso técnico ou ensino superior em andamento
- Noções básicas de informática
- CNH categoria A/B
- Experiência com atendimento ao cliente
- Desejável conhecimento no segmento automotivo
Beneficios
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood Benefícios
- Vale Transporte
- Seguro de vida e cesta de natalidade (Sempre Presente)
- Descontos nas unidades DPaschoal
- Wellhub (acesso a academias e bem-estar)
- Previdência privada após 1 ano de empresa
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas
- Descontos e parcerias (Grêmio) e demais benefícios conforme elegibilidade