Skills
Atendimento ao cliente
Abertura de ordem de serviço e orçamentos
Pacote Office
Sobre a Vaga
O Grupo Rodonaves busca um Consultor Técnico I para atuar na Rodonaves IVECO, realizando o atendimento ao cliente e garantindo o fluxo completo do veículo, da recepção até a entrega na oficina. A posição é presencial em Campinas/SP e também contempla oportunidades para PcD.
Responsabilidades
- Conduzir o processo do recebimento do veículo até a oficina
- Atender e identificar as necessidades relatadas pelo cliente
- Abrir ordem de serviço e orçamentos conforme as diretrizes da Montadora
- Solicitar liberação de crédito quando aplicável
- Acompanhar a execução dos serviços e realizar a entrega do veículo ao cliente, esclarecendo dúvidas
- Seguir todas as etapas com segurança, empatia e foco em qualidade
Requisitos
- Experiência de, preferencialmente, 1 ano na área relacionada ao segmento
- Conhecimento em Pacote Office
Beneficios
- Convênio médico após 90 dias
- Convênio odontológico
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale refeição (cartão Ticket) de R$ 20,00 por dia útil trabalhado
- Café da manhã na concessionária
- Almoço (marmitex para colaboradores)
- Wellhub/Gympass