Skills
Atendimento ao cliente
Garantia e mecânica automotiva
Negociação e suporte comercial
Sobre a Vaga
Se você gosta da área automotiva e quer atuar em uma empresa consolidada, esta é a oportunidade de Consultor Técnico para atender clientes, apoiar rotinas da concessionária e contribuir para uma experiência de qualidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ético e atencioso, solucionando demandas com agilidade
- Informar serviços, valores e prazos, mantendo o cliente atualizado durante o processo
- Atuar em conjunto com Peças, Acessórios, Oficina e Garantia para aprimorar o atendimento
- Registrar reclamações, atualizar cadastros, negociar orçamentos e abrir ordens de serviço
- Organizar orçamentos, emitir notas fiscais e acompanhar metas
- Fortalecer relações comerciais e manter a grade de treinamento atualizada
- Executar atividades correlatas solicitadas pela gerência
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Formação técnica em Mecânica Automotiva (desejável)
- CNH B regular e prática de direção
- Conhecimento em garantia e mecânica automotiva
- Habilidades comerciais para negociação e atendimento
- Experiência técnica com veículos automotivos
Beneficios
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Bem-mais benefícios e parcerias/convênios (universidades e cursos de idiomas)
- Programas Bem-Vindo Bebê e “Eu indico a Roma”
- Acesso a ações do SESC e descontos em produtos e serviços do grupo