Skills
Atendimento ao cliente
Ouvidoria e Anatel
Suporte técnico
Sobre a Vaga
Estamos buscando pessoas para atuar como Consultor Premium Digital em uma empresa com mais de 20 anos de atuação e mais de 9.000 colaboradores no Brasil. A posição é efetiva e no modelo presencial, com atuação em Campinas - SP.
Você fará parte de um ambiente jovem, colaborativo e com foco em aprendizado, qualidade e inovação, contribuindo para uma experiência positiva para os clientes do Grupo.
Responsabilidades
- Atender demandas relacionadas a ouvidoria, Anatel e suporte técnico
- Contribuir com tratativas voltadas a questões financeiras e backoffice
- Realizar atendimentos e apoiar a resolução de solicitações de forma organizada
- Atuar com postura consultiva e foco em qualidade no contato com o cliente
Requisitos
- Boa comunicação e perfil orientado a atendimento
- Capacidade de lidar com demandas diversas e manter atenção aos detalhes
- Disponibilidade para trabalho presencial em Campinas - SP
- Vaga também disponível para PcD
Beneficios
- Ambiente de trabalho motivador e com oportunidades de desenvolvimento
- Infraestrutura moderna e cultura de colaboração
- Benefícios alinhados ao seu talento e desempenho