Skills
atendimento ao cliente
vendas consultivas
suporte básico de tecnologia
Sobre a Vaga
Na Vivo, buscamos um(a) Consultor(a) de Negócios Pleno para atuar na TOP CENTE da Av. Paulista, em São Paulo. Você será responsável por atender clientes no salão e no balcão, oferecendo soluções de tecnologia e serviços, com foco em vendas, retenção e fidelização.
Responsabilidades
- Realizar abordagem e atendimento a clientes no salão e no balcão
- Identificar necessidades e oferecer atendimento personalizado para diferentes perfis, incluindo clientes Platinum e V e Pessoa Jurídica
- Apresentar e vender produtos e serviços, superando metas quantitativas e qualitativas
- Realizar atendimento básico de tecnologia, como backup e configuração de e-mail
- Apoiar clientes com dúvidas relacionadas a devices
- Atuar em conformidade com requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional
- Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades do dia a dia
Requisitos
- Ensino médio completo, com certificado de conclusão
Beneficios
- Plataforma de benefícios com opções como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica e Odontológica, além de Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado (com 5G)
- Descontos em ofertas exclusivas Vivo (linha fixa, banda larga, TV e apps)
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (para quem tem filhos)
- Flexibilidade de horário e possibilidade de trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Day off no aniversário, programas de voluntariado e iniciativas de bem-estar