Skills
Sobre a Vaga
Na Vivo, buscamos um Consultor de Negócios Júnior para atuar presencialmente na loja de Volta Redonda/RJ. O foco é oferecer uma experiência de atendimento que encante e ajude a fidelizar clientes, apresentando serviços de conexão e soluções disponíveis na loja.
Responsabilidades
- Recepcionar o cliente e auxiliar na emissão de senha para atendimento.
- Realizar vendas de serviços rápidos, como acessórios, recarga e troca de chip, quando não houver fila de senha.
- Fazer consultas rápidas de informações básicas, como titularidade, status da linha, cobertura e disponibilidade de produtos em estoque.
- Seguir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SST) e participar dos programas relacionados.
- Atuar de acordo com a Política de Meio Ambiente da Telefônica, aplicando boas práticas na rotina de trabalho.
Requisitos
- Ensino médio completo, com certificado de conclusão.
- Disponibilidade para trabalho presencial na loja.
- Perfil com foco em atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Beneficios
- Plataforma de benefícios flexíveis (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida).
- Celular corporativo.
- Plano de voz e dados ilimitado.
- Descontos em ofertas Vivo (fixo, banda larga, TV e apps).
- Bônus ou PPR anual, previdência privada e outros incentivos.