Skills
Atendimento ao cliente
Prospecção e retenção
CRM e rotinas comerciais
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Consultor Interno de Vendas para atuar na unidade de Seta Olaria, no Rio de Janeiro. Você será responsável por atender e reter clientes, apoiar a prospecção e garantir o atingimento das metas da área, com foco em excelência no atendimento e cumprimento dos procedimentos internos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e ações de retenção para fidelização e alcance das metas da unidade
- Utilizar ferramentas digitais, redes sociais, chatbot e canais de comunicação virtual para prospecção, atendimento e envio de propostas
- Acompanhar diariamente leads, relatórios, carteira de clientes e vencimentos de inspeções
- Alimentar planilhas e sistemas internos com informações comerciais e indicadores da área
- Dar suporte às filiais e aos consultores comerciais, inclusive de forma remota, usando CRM e plataformas internas
- Participar de reuniões comerciais, treinamentos e iniciativas de melhoria contínua
- Realizar pesquisas de mercado e acompanhar a concorrência
- Garantir organização, atualização e arquivamento de documentos e informações do setor
Requisitos
- Experiência ou vivência com rotinas comerciais e atendimento a clientes
- Boa habilidade com ferramentas digitais e uso de CRM
- Organização para acompanhar leads, vencimentos e indicadores
- Comunicação clara e orientação a resultados
Beneficios
- Salário a combinar
- Oportunidade de atuação em ambiente comercial com suporte a filiais e consultores