Skills
Vendas internas
CRM e gestão de leads
Atendimento e retenção de clientes
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Consultor(a) Interno de Vendas para atuar na unidade de Seta Olaria, com foco em atendimento, retenção e acompanhamento da carteira de clientes. Você será responsável por apoiar a performance comercial com uso de ferramentas digitais e rotinas de gestão de leads e propostas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e ações de retenção para fidelizar clientes e apoiar o atingimento das metas da unidade
- Prospectar e atender leads utilizando ferramentas digitais, redes sociais, chatbot e comunicação virtual
- Acompanhar diariamente leads, relatórios, carteira de clientes e prazos de inspeções
- Alimentar planilhas e sistemas internos com dados comerciais, indicadores e status de oportunidades
- Dar suporte às filiais e consultores comerciais, inclusive remotamente, utilizando CRM e plataformas internas
- Participar de reuniões comerciais, treinamentos e iniciativas de melhoria contínua
- Realizar pesquisas de mercado e monitorar movimentos da concorrência
- Garantir organização, atualização e arquivamento de documentos e informações do setor
Requisitos
- Experiência com atendimento e rotinas comerciais (vendas internas, SDR ou suporte comercial)
- Conhecimento de ferramentas digitais e noções de uso de CRM
- Boa comunicação, organização e foco em metas
- Capacidade de acompanhar indicadores e manter planilhas/sistemas atualizados
Beneficios
- Oportunidade de crescimento em área comercial com apoio de treinamentos
- Ambiente voltado para excelência no atendimento e resultados