Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Consultor de Vendas para atuar no Shopping Anália Franco, atendendo clientes com foco em experiência, comunicação e agilidade. Você será responsável tanto pelas etapas de pré-vendas (SDR) quanto pelo suporte no pós-venda, garantindo acompanhamento e relacionamento ao longo da jornada do cliente.
Responsabilidades
- Realizar atendimento inicial em loja para a etapa de pré-vendas
- Apresentar a empresa e os serviços, identificando necessidades e urgência do cliente
- Qualificar leads e apoiar a construção de propostas alinhadas ao perfil do cliente
- Acompanhar metas e contribuir com ideias para o time
- Atender clientes no pós-venda (presencial e por canais como WhatsApp, ligações e videoconferência)
- Realizar ações proativas de comunicação e atualização do processo do cliente
- Construir relacionamento e orientar o cliente após a conclusão da venda
- Atuar em conjunto com outras equipes para resolver demandas relacionadas à jornada do cliente
- Participar de treinamentos para evolução contínua
Requisitos
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe e senso de prioridade
- Conhecimento em CRM e ferramentas como Google Agenda, Gmail, Word e Excel
- Disponibilidade para escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados
Beneficios
- Assistência médica com 50% pago pela empresa
- Assistência odontológica
- Auxílio alimentação e refeição
- Vale-transporte
- Benefício TotalPass
- Convênio com SESC e com universidades
- Day off de aniversário
- Plano de carreira
- Salário fixo com possibilidade de aumentos semestrais
- Seguro de vida