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Vendas internas
Atendimento ao cliente
CRM
Sobre a Vaga
Se você gosta de transformar oportunidades em resultados, esta vaga de Consultor de Vendas Online é para você. Atuará na captação, qualificação e acompanhamento de leads, garantindo um atendimento ágil e consultivo para clientes interessados em veículos.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com clientes via plataformas digitais e WhatsApp
- Atender dúvidas e fornecer informações completas sobre veículos, apoiando a decisão de compra
- Qualificar leads e agendar visitas à concessionária ou test drives
- Manter acompanhamento contínuo dos leads até a conversão
- Registrar todas as interações no CRM para acompanhamento e organização do funil
- Atuar com foco em metas de vendas e melhoria do desempenho de conversão
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas com objetividade
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas
- Organização para gerenciar múltiplos atendimentos e leads ao mesmo tempo
- Flexibilidade para lidar com mudanças de prioridades em um ambiente dinâmico
- Motivação para alcançar e superar objetivos comerciais
- Desejável: conhecimento do setor automotivo
- Desejável: experiência com CRM e Excel
Beneficios
- Regime de contratação CLT
- Jornada em período integral