Skills
Vendas consultivas
Atendimento ao cliente
Pós-venda
Sobre a Vaga
Buscamos um Consultor de Vendas para atuar no atendimento presencial na loja, conduzindo todas as etapas da venda e do pós-venda. O foco é oferecer a melhor solução para cada cliente, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para a fidelização e os resultados do negócio.
Responsabilidades
- Recepcionar e atender clientes na loja, identificando necessidades e iniciando o processo comercial
- Realizar o processo completo de vendas, incluindo abordagem, sondagem e entendimento das necessidades
- Apresentar aparelhos e acessórios, demonstrando funcionalidades e esclarecendo dúvidas
- Executar o pós-venda, oferecendo suporte, acompanhando a satisfação e resolvendo pendências
- Enviar ofertas, campanhas e promoções via mailing, conforme listas e ferramentas autorizadas
- Imprimir faturas e apoiar clientes em demandas de cobrança, consultando sistemas internos
- Acompanhar atualizações sobre tecnologias, aparelhos, planos e ofertas por meio de treinamentos
- Garantir excelência no atendimento com comunicação clara, empatia e postura proativa
- Apoiar rotinas operacionais da loja, como organização do espaço, reposição e suporte administrativo
- Participar de ações promocionais internas e externas quando necessário
Requisitos
- Ensino médio completo
- Disponibilidade total de horário
- Experiência mínima de 6 meses em vendas e com metas
- Conhecimento em produtos e serviços de telefonia (diferencial)
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Bonificação
- Comissão
- Plano de carreira
- Comissionamento sem teto de ganhos
- Vale refeição: R$ 21,00 por dia
- Salário: R$ 1.700,00