Skills
Vendas e atendimento ao cliente
Telemarketing e acompanhamento de KPIs
CRM e segmentação
Sobre a Vaga
Você será responsável por vender e fidelizar clientes no Outlet de Curitiba, atuando em equipe para garantir o cumprimento das metas e um atendimento de excelência. Seu foco será conduzir os processos de venda, apresentando benefícios e diferenciais dos produtos.
Responsabilidades
- Realizar vendas e apoiar a fidelização de clientes para atingir as metas diárias
- Conduzir ações de telemarketing e acompanhar KPIs do desempenho comercial
- Garantir a organização e os processos operacionais da loja, atuando como facilitador do dia a dia
- Aplicar precificação correta na seção e realizar a sinalização/organização das peças
- Atuar como colaborador polivalente, contribuindo com o trabalho em equipe e com o autodesenvolvimento
- Atender com cordialidade e empatia, mantendo postura positiva e escuta ativa para oferecer o mix de produtos
- Contribuir com os inventários, observando detalhes para reduzir perdas e participar da contagem
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento de informática (Pacote Office: Word, PowerPoint, Excel e Outlook)
- Noções de planejamento estratégico e leitura do mercado e da concorrência
- Experiência ou familiaridade com CRM e estratégia de segmentação
- Entendimento sobre estratégia de marca e abordagem comercial
Beneficios
- Ambiente de trabalho voltado ao atendimento ao cliente e desenvolvimento profissional
- Atuação em loja com metas e acompanhamento por indicadores