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Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Consultor de Vendas para atender clientes do primeiro contato até o fechamento, seguindo o jeito de comunicação da Kovi. Se você gosta de desafios, tem empatia e quer ajudar pessoas a conquistarem seus objetivos, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente do início ao fim, com padrão de excelência e tom de voz Kovi
- Entender o modelo de negócio e garantir que as informações sejam alinhadas aos processos e contratos
- Aplicar técnicas de vendas como perguntas abertas, rapport e abordagem para superação de objeções
- Conduzir a organização de documentos e apoiar na coleta de assinaturas necessárias
- Conhecer o produto principal (carro), mantendo-se atualizado sobre especificações e modelos
- Utilizar corretamente a distribuição do atendimento, via CRM ou senhas presenciais
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento
- CNH B
- Desejável experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente
- Conhecimento em ferramentas e sistemas de CRM
- Google Workspace
- Boa comunicação verbal e escrita, atenção aos detalhes e proatividade
- Empatia, escuta ativa, persuasão e negociação
- Foco em resultados e capacidade de adaptação
Beneficios
- Ambiente com cultura de engajamento e foco em pessoas
- Oportunidade de desenvolvimento em processos comerciais e atendimento