Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
WhatsApp e redes sociais
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Consultor(a) de Vendas Interno para atuar presencialmente em nossa loja, oferecendo um atendimento consultivo e orientado a resultados. Você será responsável por atender clientes, apresentar soluções e apoiar a rotina comercial e de relacionamento do ponto de venda.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial a clientes novos e da base ativa, identificando necessidades e sugerindo soluções
- Apresentar o portfólio de serviços (banda larga, telefonia móvel e combos com TV) de forma clara e consultiva
- Apoiar a organização da loja, garantindo materiais de divulgação atualizados e um ambiente receptivo
- Contribuir com ações promocionais e de relacionamento por contato ativo (telefone, WhatsApp e redes sociais corporativas)
- Realizar atividades de pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e apoiando fidelização e indicação
- Reportar informações relevantes à supervisão para apoiar melhorias em processos e desempenho da loja
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia com vendas internas ou atendimento ao cliente (diferencial)
- Boa comunicação, proatividade, empatia e foco em resultados
- Habilidade com redes sociais, aplicativos de mensagens e sistemas de atendimento
- Conhecimento básico em Excel (diferencial)
Beneficios
- Oportunidade de atuação presencial com metas individuais e coletivas
- Ambiente de trabalho voltado a atendimento consultivo e desenvolvimento comercial