Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Pós-venda e gestão de devoluções
Sobre a Vaga
Estamos com oportunidade para Consultor de Vendas nas lojas da Bemol em Porto Velho/RO, atuando presencialmente nas unidades do Porto Velho Shopping e Jatuarana. Você será responsável por atender clientes, conduzir o processo de venda e garantir um pós-venda de qualidade.
Responsabilidades
- Atender clientes de forma consultiva, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas
- Realizar vendas de produtos e serviços, buscando atingir e superar metas
- Demonstrar conhecimento dos itens comercializados para orientar a decisão de compra
- Dar suporte no pós-venda, tratando devoluções, trocas e reclamações com agilidade e profissionalismo
- Coletar feedback dos clientes e contribuir com melhorias nos processos da loja
- Seguir os procedimentos operacionais e apoiar a eficiência do time
- Participar de treinamentos para aprimorar técnicas de vendas e conhecimento de produto
Requisitos
- Boa comunicação e facilidade para entender as necessidades do cliente
- Foco no atendimento ao cliente e orientação para oferecer um bom serviço
- Experiência/aptidão para vendas e para alcançar metas
- Empatia, habilidades interpessoais e proatividade no relacionamento
- Resiliência para lidar com rejeições e manter a motivação
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento de tecnologia e familiaridade com PDV (diferencial)
- Experiência prévia em atendimento e vendas (diferencial)
Beneficios
- Vaga efetiva com atuação presencial
- Oportunidade de desenvolvimento por meio de treinamentos
- Ambiente com cultura inclusiva e oportunidades para PcD
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: bemol.gupy.io.
Saiba como funciona.