Skills
Validação de documentação
Cadastro e qualificação de dados em sistemas
Suporte ao time comercial
Sobre a Vaga
Você será o elo entre o time comercial e os processos internos, garantindo que as vendas sejam bem documentadas, alinhadas ao que o cliente deseja e registradas corretamente nos sistemas da empresa. A função contribui para mais eficiência no funil comercial, maior satisfação do cliente e segurança nas operações.
Responsabilidades
- Validar a documentação necessária conforme os processos de venda, assegurando correção e assinatura adequada
- Prestar suporte operacional aos vendedores Porta a Porta, esclarecendo dúvidas sobre processos, sistemas e políticas
- Realizar o cadastro correto das vendas nos sistemas corporativos, seguindo critérios e fluxos definidos
- Consultar e qualificar os dados recebidos, garantindo informações completas e aderentes aos padrões
- Confirmar a venda junto ao cliente, validando interesse e veracidade
- Registrar e acompanhar pendências das vendas, mantendo controle sobre o andamento dos cadastros
- Atuar em conjunto com áreas internas (como crédito e cobrança) para resolver pendências
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos comerciais, propondo ajustes com base em dificuldades identificadas
Requisitos
- Experiência ou vivência com rotinas comerciais, atendimento ou suporte ao time de vendas
- Boa organização e atenção aos detalhes para validação de documentação e dados
- Conhecimento de processos comerciais e capacidade de seguir fluxos e políticas internas
- Relacionamento com áreas internas para acompanhamento de pendências
- Perfil analítico para qualificar informações e reduzir retrabalho
Beneficios
- Regime de contratação CLT
- Jornada em período integral
- Oportunidade de atuar diretamente na melhoria dos processos comerciais