Skills
atendimento ao cliente
vendas consultivas
tecnologia básica (backup e configuração)
Sobre a Vaga
Na Vivo, a área de B2C busca um Consultor de Negócios Pleno para atuar nas lojas, oferecendo uma experiência encantadora e ajudando os clientes a encontrarem soluções de conexão e tecnologia. O trabalho é presencial na Loja Laranjeiras II/ RJ, com atuação voltada para atendimento, vendas e fidelização.
Responsabilidades
- Atender clientes no salão e no balcão, com foco em agilidade e qualidade no atendimento
- Identificar necessidades e realizar ofertas personalizadas para clientes de alto valor (Platinum e V) e pessoas jurídicas
- Vender e reter clientes, superando metas quantitativas e qualitativas
- Realizar atendimento básico de tecnologia, como backup, configuração de e-mail e suporte a redes sociais e dúvidas sobre devices
- Atuar conforme requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SST)
- Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas rotinas diárias, garantindo boas práticas
Requisitos
- Ensino médio completo (certificado de conclusão)
- Experiência com atendimento e vendas será um diferencial
- Disponibilidade para trabalho presencial
Beneficios
- Plataforma flexível de benefícios (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (se aplicável)
- Programa de desenvolvimento educacional e oportunidades internas de carreira
- Apoios de bem-estar (nutrição, psicologia, serviço social, telemedicina)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: lojasvivo.gupy.io.
Saiba como funciona.