Skills
Atendimento ao cliente
Comunicação
WhatsApp e telefone
Sobre a Vaga
Venha fazer parte da You, a 1 BPO Tech do Brasil, uma empresa de tecnologia com foco em pessoas e processos. Nesta posição, você atuará no atendimento e orientação de candidatos interessados em cursos de graduação, pós-graduação e formações livres, acompanhando todo o fluxo até a matrícula.
Responsabilidades
- Atender e orientar interessados por WhatsApp e telefone desde o primeiro contato
- Entender o momento do candidato e identificar a necessidade de cada pessoa
- Apresentar a melhor opção de curso, conforme perfil e objetivos
- Acompanhar o processo até a efetivação da matrícula
- Manter uma comunicação clara e humanizada ao longo da jornada
Requisitos
- Ser maior de idade
- Ensino médio completo
- Ter facilidade com computação e rotinas digitais
- Ter fácil acesso à região da Barra Funda (SP)
- Se for ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, observar intervalo mínimo de 6 meses para retorno
- Diferencial: experiência anterior com comunicação e atendimento
Beneficios
- Contrato CLT
- Salário fixo de R$ 1.625,28
- Bonificação
- Horário de trabalho: 14:00 - 20:20 (segunda a sexta) e 09:00 - 15:20 (sábado)
- Treinamento: 09:00 às 17:12 (segunda a sexta)