Skills
Vendas e atendimento ao cliente
Acompanhamento de KPIs
CRM e segmentação
Sobre a Vaga
Buscamos um Consultor de Loja para atuar no Outlet Moema, com foco em vendas, atendimento ao cliente e fidelização. Você será responsável por conduzir os processos de venda, apoiar a operação da loja e acompanhar indicadores para garantir o cumprimento das metas.
Responsabilidades
- Atuar no atendimento e na venda, buscando o atingimento das metas diárias
- Realizar telemarketing e acompanhar KPIs para melhorar resultados
- Garantir a organização e os processos operacionais da loja, apoiando a precificação e a exposição dos produtos
- Atuar como colaborador polivalente, trabalhando em equipe e contribuindo para o bom funcionamento do dia a dia
- Fidelizar clientes com postura cordial, empatia e escuta ativa, apresentando o mix de produtos
- Contribuir para o resultado dos inventários, apoiando a contagem e atenção aos detalhes para reduzir perdas
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em informática (Pacote Office: Word, PowerPoint, Excel e Outlook)
- Noções de planejamento estratégico e inteligência de mercado/concorrência
- Experiência ou noções de CRM e estratégia de segmentação
- Alinhamento com a estratégia de marca da empresa
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e autodesenvolvimento
- Ambiente de trabalho colaborativo com foco em atendimento e performance