Skills
Vendas consultivas
Atendimento ao cliente
Prospecção e crediário
Sobre a Vaga
Na Torra, buscamos um(a) Consultor de Cartão para atuar em loja física, oferecendo uma experiência de compra positiva e ajudando os clientes a conhecerem os benefícios do Cartão Torra. A vaga é efetiva (CLT), com modelo presencial em Mogi das Cruzes/SP.
Responsabilidades
- Conduzir as vendas do Cartão Torra, orientando os clientes sobre formas de pagamento e vantagens do cartão para alcançar e superar metas.
- Contribuir com estratégias de crediário e vendas para atrair novos clientes, apoiando o processo de análise de crédito para emissão.
- Realizar preenchimento de propostas e apoiar a emissão dos cartões, garantindo a qualidade no atendimento.
- Quando necessário, executar atividades de pós-vendas com suporte da liderança de caixa, visando a satisfação do cliente.
- Abordar proativamente os clientes na loja, oferecendo o cartão e fortalecendo a venda de produtos adicionais.
- Manter o ambiente de trabalho organizado e alinhado aos padrões da operação.
- Executar outras atividades correlatas conforme orientação da liderança.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Desejável experiência mínima de 3 meses na função.
- Postura de transparência, organização e respeito no atendimento.
- Resiliência e agilidade para lidar com rotinas de varejo e metas.
Beneficios
- Descontos nos produtos (loja física e e-commerce).
- Vale alimentação (Cartão Swile).
- Vale transporte.
- Vale farmácia com desconto em folha.
- Totalpass (academia, nutricionista e terapias).
- Assistência odontológica após 90 dias.
- Assistência médica após 12 meses.
- Programa para gestantes.
- Atendimento psicológico (urgência).
- Seguro de vida após 90 dias.
- Parcerias educacionais e plataforma de treinamento varejo.
- Credencial SESC e programas internos de formação e desenvolvimento.