Skills
Atendimento ao cliente
CRM
WhatsApp e telefone
Sobre a Vaga
A Ituran, referência em tecnologia e telemetria avançada, está com oportunidade para Consultor de Atendimento (Reativação). Nesta função, você realizará atendimento ativo a clientes para reativar serviços e garantir uma experiência de qualidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ativo para reativação de serviço
- Atender clientes por telefone e WhatsApp, entendendo o problema e propondo soluções
- Registrar todas as interações no CRM da empresa
- Responder reclamações com alternativas adequadas e foco em resolução
- Buscar excelência no atendimento e contribuir para a melhor jornada do cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, em regime 100% presencial
Beneficios
- Salário compatível
- Comissão variável
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (com acomodação em apartamento)
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass (convênio com rede de academias)
- Auxílio estudo (conforme regras)
- Programas de desenvolvimento e Qualituran (programa de qualidade de vida)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vagasituran.gupy.io.
Saiba como funciona.