Skills
atendimento ao cliente
comunicação verbal e escrita
CRM
Sobre a Vaga
Você será o ponto focal entre as partes de uma transação imobiliária, apoiando clientes em toda a jornada e garantindo uma experiência de atendimento consistente, do início ao pós-venda.
Responsabilidades
- Acompanhar o processo ponta a ponta, tirando dúvidas e orientando clientes
- Fornecer informações sobre contratos e etapas do atendimento
- Realizar suporte no pós-vendas, garantindo continuidade e satisfação
- Atuar com proatividade para manter o fluxo de comunicação e alinhamentos
- Utilizar ferramentas de CRM e recursos de tecnologia para apoiar o atendimento
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe
- Experiência mínima de 1 ano com relacionamento com clientes (preferencialmente em jornadas mais longas)
- Ensino médio completo
- Conhecimento em CRM e tecnologia aplicada ao atendimento (desejável)
Beneficios
- Salário de R$ 1.810,40 + bonificação por atingimento de métricas
- Remuneração total possível de até R$ 2.675,30
- Vale-transporte
- Vale-refeição e/ou alimentação: R$ 23,21 por dia de trabalho
- Assistência médica (Paraná Clínicas, com coparticipação, após experiência)
- Assistência odontológica (Porto Seguro, com coparticipação, após experiência)
- Seguro de vida
- Wellhub
- Auxílio-creche para crianças até 2 anos
- Plano de carreira e oportunidade de desenvolvimento