Skills
Sobre a Vaga
O CNA Idiomas busca um Consultor Comercial Sênior para atuar presencialmente na unidade em Fortaleza-CE. Você será responsável por conduzir negociações, apoiar o time comercial e garantir uma experiência de atendimento alinhada aos valores da marca.
Responsabilidades
- Prospectar novos clientes por ações internas e externas
- Realizar atendimento presencial, telefônico, digital e por videoconferência
- Aplicar sondagem consultiva para identificar necessidades e objetivos dos clientes
- Apresentar soluções educacionais e estratégias para conversão
- Elaborar propostas, negociar e conduzir fechamentos de maior complexidade
- Realizar follow-ups para aumentar taxa de conversão e recuperar oportunidades perdidas
- Monitorar indicadores comerciais como conversão, aproveitamento, ticket médio, produtividade e funil de vendas
- Planejar e executar ações para atingir metas individuais e da unidade
- Garantir o uso correto do CRM e das ferramentas de gestão comercial
- Desenvolver relacionamento com empresas, escolas e parceiros estratégicos
- Apoiar a organização de eventos e campanhas comerciais
- Compartilhar boas práticas e contribuir para o desenvolvimento da equipe
- Participar de treinamentos de integração e desenvolvimento de novos consultores
- Atuar como referência de postura, disciplina e padrão de atendimento
Requisitos
- Experiência avançada com vendas consultivas
- Habilidade em negociação e fechamento
- Vivência com gestão de funil de vendas e acompanhamento de KPIs
- Conhecimento de CRM e ferramentas de gestão comercial
- Boa comunicação, persuasão e foco em resultados
- Perfil de liderança, proatividade e visão estratégica
- Organização, disciplina, capacidade analítica e inteligência emocional
- Orientação para melhoria contínua e trabalho em equipe
Beneficios
- Salário fixo + bonificação por contrato
- Bônus por atingimento de meta da equipe
- Vale Alimentação (VA)
- Vale Transporte (VT)
- Day Off
- Escala 5x2
- Bolsa de estudos