Skills
Vendas consultivas
Atendimento ao cliente (WhatsApp e telefone)
CRM e funil de vendas
Sobre a Vaga
O CNA Idiomas (grupo CNA+) está em busca de um(a) Consultor(a) Comercial para atuar presencialmente em São Paulo. A função é focada em atendimento e vendas consultivas, ajudando clientes a conhecerem cursos, condições e diferenciais, com acompanhamento do funil e registro das informações no CRM.
Responsabilidades
- Realizar atendimentos presenciais e também por telefone, WhatsApp e redes sociais
- Apresentar cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola
- Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas
- Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups com leads
- Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola
- Participar de ações externas de divulgação (eventos, feiras, escolas e panfletagens)
- Registrar contatos e atualizações no sistema de CRM
- Criar conteúdo para redes sociais (vídeos)
Requisitos
- Experiência com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias)
- Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (presencial, telefone e WhatsApp)
- Conhecimento básico de CRM e funil de vendas
- Disponibilidade para jornada de 44h semanais, incluindo sábados
- Gosto por metas e por remuneração variável
- Ensino médio completo
- Desejável curso superior em Letras, Pedagogia ou áreas relacionadas à educação ou linguística (completo ou cursando)
Beneficios
- Remuneração variável atrelada a desempenho
- Ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional
- Atuação em rede educacional reconhecida no Brasil