Skills
onboarding consultivo
negociação B2B
gestão de parcerias
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Consultor(a) de Ativação de Parceiros para conduzir a jornada inicial de novos parceiros da CashMe. O foco é transformar o interesse em ativação efetiva, garantindo uma primeira operação bem-sucedida com suporte consultivo e domínio do portfólio.
Responsabilidades
- Realizar o onboarding consultivo, recebendo e orientando parceiros interessados sobre a CashMe, produtos e modelo de parceria
- Acompanhar as etapas iniciais da ativação, ajudando o parceiro a avançar e removendo obstáculos para acelerar a primeira operação
- Gerenciar a transição estratégica após a ativação, garantindo encaminhamento fluido para a equipe de relacionamento de longo prazo
- Manter sistemas e registros atualizados, assegurando rastreabilidade e qualidade na experiência do parceiro
- Atuar como interface com áreas internas para dar agilidade e suporte técnico no credenciamento e na ativação
- Identificar gargalos no processo e propor melhorias contínuas para otimizar o fluxo de ativação
Requisitos
- Experiência com atendimento consultivo, relacionamento com clientes ou gestão de parcerias (B2B)
- Conhecimento em negociação e construção de relacionamento comercial
- Ensino superior completo
- Diferencial: experiência com produtos financeiros e familiaridade com o mercado de crédito
- Diferencial: perfil para usar IA e automações para simplificar etapas do onboarding, com capacidade de avaliar resultados e iterar quando necessário
- Boa comunicação, organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas mantendo a qualidade
Beneficios
- Atuação híbrida em São Paulo
- Ambiente voltado a melhoria contínua e evolução de processos
- Oportunidade de contribuir com iniciativas de automação e uso de IA na jornada de parceiros
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: cashme.inhire.app.
Saiba como funciona.