Skills
Sobre a Vaga
Atuará como Consultor(a) de Unidade na Galeria Pagé Brás, garantindo atendimento de excelência e contribuindo para o crescimento do fluxo presencial. A função envolve recepcionar clientes, apoiar o agendamento de procedimentos e apoiar as rotinas comerciais e administrativas da unidade.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes, tirar dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
- Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas
- Captar novos clientes, realizar cadastro em sistema e apoiar o crescimento da unidade
- Executar rotinas administrativas como atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails e recebimento de mercadorias
- Conduzir tratativas com clientes, incluindo negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências
- Contribuir com a organização e higienização da unidade conforme protocolos
- Realizar vendas e recebimentos de acordo com a política comercial
- Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser
- Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS
- Realizar abertura e fechamento de caixa e da unidade seguindo protocolos de segurança
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou online
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas atingidas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parceria de desconto com Zenklub e Orienteme
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais e com plataformas de bem-estar