Skills
Atendimento comercial
Relacionamento com clientes B2B
Prospecção e qualificação de leads
Sobre a Vaga
Venha fazer parte do time de excelência da dbm CX como Consultor de Atendimento Comercial. Você será responsável por atender clientes, entender necessidades e apresentar soluções de produtos e serviços, contribuindo para o crescimento do comercial e para a fidelização da clientela.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento a clientes e apoiar a demonstração de produtos e serviços
- Identificar necessidades e propor soluções personalizadas para o público B2B
- Fazer controle e acompanhamento de novos clientes na carteira
- Filtrar leads e manter cadastros atualizados quando necessário
- Ofertar produtos e cursos com abordagem humanizada
- Participar da agenda com clientes internos e apoiar rotinas do setor
- Registrar atendimentos para apoiar melhorias operacionais
- Elaborar relatórios de controle e planejamento para o time comercial
- Manter bom relacionamento e criar conexão com novos clientes
- Acompanhar oportunidades de mercado e sugerir ações e melhorias ao setor
- Prestar suporte à gerente administrativa nas atividades relacionadas ao comercial
Requisitos
- Experiência com atendimento comercial e relacionamento com clientes (preferencialmente B2B)
- Boa comunicação e postura orientada a solução
- Organização para controle de leads, cadastros e registros de atendimento
- Facilidade para elaborar relatórios e acompanhar rotinas comerciais
- Compromisso com qualidade no atendimento e fidelização
Beneficios
- Participação em processo seletivo com etapas online e presencial conforme necessidade
- Treinamento e integração para apoiar sua entrada na equipe
- Vaga também destinada a PCD
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.