Skills
Sobre a Vaga
O DOT Digital Group busca um(a) Consultor(a) Educacional para atuar como referência técnica no segmento institucional e público. Você vai apoiar o desenho de soluções educacionais digitais, conectar a necessidade do cliente ao portfólio da empresa e conduzir rituais executivos para demonstrar valor e direcionar os próximos passos.
Responsabilidades
- Atuar como referência técnica em educação, acompanhando metodologias de aprendizagem e tecnologias educacionais, incluindo IA aplicada à educação
- Construir propostas e estratégias educacionais de forma consultiva, conectando necessidades do cliente às soluções do DOT
- Participar da pré-venda técnica junto ao time comercial, posicionando plataformas, serviços e produtos de IA
- Gerenciar portfólio de clientes do segmento institucional e público, acompanhando saúde, potencial e evolução estratégica das contas
- Conduzir rituais com executivos, como QBRs e fóruns de resultado, evidenciando impacto e plano de ação
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell a partir da evolução e sucesso do cliente
- Atuar como interface entre cliente e áreas internas, apoiando momentos críticos da jornada e garantindo aderência à promessa de valor
- Realizar viagens quando necessário para acompanhamento de clientes
Requisitos
- Experiência com educação corporativa, T&D e/ou educação digital
- Experiência no atendimento e gestão de contas do segmento institucional e/ou público
- Vivência em gestão de clientes, projetos ou contas estratégicas
- Boa comunicação, capacidade de negociação e influência
- Conhecimento em tecnologias educacionais e plataformas de aprendizagem
- Familiaridade com IA aplicada à educação e à aprendizagem digital
Beneficios
- Vale alimentação e/ou refeição (R$837), inclusive nas férias
- Vale transporte, seguro de vida e auxílio home office (R$100)
- Plano de saúde integral sem coparticipação (com terapia online gratuita) e convênio odontológico
- Auxílio creche para crianças até 6 anos, assistência psicológica, jurídica e consultoria financeira (Caju+)
- Wellhub, convênio farmácia, DOT Break (1 dia de folga extra no ano) e benefícios adicionais de bem-estar
- Auxílio educação (Sophia) e horas de capacitação, além de acesso a cursos (DOTAcademy e Coursera)