Skills
Atendimento consultivo
Vendas presenciais
Relacionamento e fidelização
CRM e acompanhamento de clientes
Consultoria de estilo
Sobre a Vaga
O Grupo de Moda NOHDA, com marcas renomadas como PatBO e Apartamento 03, está com oportunidades para Consultor(a) de Vendas em Belo Horizonte. Se você é apaixonado(a) por moda, gosta de encantar pessoas e quer atuar com um padrão de atendimento sofisticado, venha brilhar com a gente.
Esta vaga é presencial e também é destinada a Pessoa com Deficiência (PcD).
Responsabilidades
- Realizar atendimento personalizado e consultivo, criando uma experiência de compra única
- Entender perfil e preferências da cliente para oferecer peças e sugestões alinhadas
- Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes, realizando follow-up e ações de fidelização
- Garantir metas individuais e coletivas de vendas com foco em performance e excelência
- Acompanhar tendências, novidades e coleções para apoiar a consultoria de estilo
- Assegurar a organização do ambiente da loja, mantendo a apresentação visual impecável
- Conduzir pós-venda para garantir satisfação e encantamento após a compra
- Registrar informações e histórico no CRM para fortalecer futuras abordagens
- Participar de treinamentos, eventos e ativações, representando a imagem da marca
- Contribuir em rotinas operacionais como reposição, apoio em estoque e inventários
- Monitorar indicadores e apoiar campanhas e ações comerciais da loja
- Auxiliar na montagem de looks, provadores e produções para clientes
Requisitos
- Conhecimento de moda, tendências e comportamento de consumo do público feminino de alto padrão
- Comunicação verbal e escrita com postura profissional
- Habilidade em atendimento personalizado e relacionamento para fidelização
- Postura sofisticada, discreta e alinhada ao segmento de luxo
- Proatividade, dinamismo e foco em resultados
- Organização e atenção aos detalhes para manter padrão de excelência
- Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas
- Conhecimento ou familiaridade com CRM e ferramentas digitais de vendas/relacionamento
- Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana e eventos
Beneficios
- Ambiente diverso e inclusivo
- Oportunidade de atuar com marcas de moda reconhecidas e padrão de luxo
- Participação em treinamentos e ativações de marca