Skills
Sobre a Vaga
Você vai atuar na loja do O Boticário, oferecendo consultoria aos clientes e ajudando a transformar interesse em vendas. O foco é proporcionar uma experiência acolhedora, apresentar produtos com clareza e contribuir para o alcance das metas e fidelização.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes, identificar necessidades e responder dúvidas sobre produtos
- Apresentar e demonstrar itens da loja, destacando características e benefícios
- Informar sobre descontos, promoções e programas de fidelidade, verificando condições no sistema
- Realizar o processamento das vendas e registrar dados de clientes e produtos
- Efetuar abertura e fechamento de caixa, com contagem e registro dos valores
- Manter a loja e materiais organizados e limpos para garantir um bom atendimento
- Abastecer e organizar prateleiras da área sob sua responsabilidade
- Realizar rotinas de sangria e depósitos no cofre, seguindo procedimentos de segurança
- Participar de trocas de layout, precificação e organização da loja conforme ciclos e estratégias
- Registrar métricas diárias de vendas e atendimento para apoiar melhorias
- Enviar mensagens personalizadas e divulgar promoções para estimular visitas e compras
- Realizar atendimentos com serviços capilares, cuidados com a pele e maquiagem para clientes agendados
- Gravar vídeos de produtos quando necessário, apoiando ações de conteúdo nas redes sociais
- Realizar vendas também em plataformas digitais e via agenda pessoal de clientes
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em técnicas de vendas
- Pacote Office
- Noções de redes sociais
- Boa comunicação oral e postura receptiva
Beneficios
- Treinamentos e capacitações (KPI, universidade corporativa e eventos)
- Ambiente voltado a resultados, com participação em convenções e ações de incentivo