Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar no atendimento de showroom em Santa Mariana/PR. Você será responsável por fortalecer as conexões com os clientes, oferecendo um atendimento ágil, colaborativo e com foco em excelência.
Responsabilidades
- Atender solicitações de clientes com qualidade, visando a satisfação e a retenção
- Recepcionar clientes e direcionar para as áreas responsáveis pelo atendimento
- Realizar atendimento a clientes com intenção de cancelamento, buscando reverter a decisão
- Identificar e apoiar na resolução de dificuldades técnicas que impactem a qualidade do serviço de internet
- Receber e calcular pagamentos de faturas, além de apoiar no fechamento do caixa
- Realizar vendas de internet (ativa, receptiva e telemarketing), em ações dentro e fora da loja
- Intermediar solicitações dos clientes junto às demais áreas, de forma remota ou presencial
- Preencher contratos e aditivos quando houver venda de serviços e produtos
- Contribuir com a divulgação dos produtos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento básico em Excel e Word
- Experiência ou conhecimento na área de Atendimento ao Cliente
Beneficios
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Participação nos Lucros
- Desconto nos pacotes de internet