Business Operations Manager (7+ anos) | Operações Comerciais, Crédito e Supply Chain | Brasil (mão na massa)

Sobre a Vaga

Na Sound Agriculture, estamos acelerando a expansão da operação comercial no Brasil e buscamos o nosso primeiro Business Operations Manager. O foco é criar e aprimorar, na prática, a espinha operacional que sustenta o crescimento com velocidade, disciplina e visibilidade — integrando processos de order to cash, crédito, atendimento ao cliente, supply chain e rotinas financeiras.

Responsabilidades

• Desenhar, construir e evoluir o processo completo de Order to Cash, garantindo eficiência e escalabilidade
• Desenvolver processos para reduzir trabalho administrativo do time de Vendas e aumentar o foco em clientes
• Criar dashboards, KPIs e rotinas de acompanhamento para dar visibilidade ao negócio
• Gerir operações financeiras e crédito no Brasil, em parceria com a CFO e com o time global de Finanças
• Definir e operar a política de crédito e o processo de aprovação de clientes
• Acompanhar recebíveis, cobrança e exposição de crédito ao longo da safra
• Coordenar fechamento mensal e reporting em conjunto com escritório contábil terceirizado
• Garantir relacionamento operacional com parceiros logísticos, acuracidade de estoque e performance de entrega
• Atuar na experiência operacional de clientes e canais de distribuição, endereçando desafios e eliminando atritos
• Projetar e melhorar continuamente o modelo operacional e a governança de processos, com automação e IA
• Construir ferramentas e fluxos internos usando IA e plataformas no-code para agilizar a operação

Requisitos

• Experiência de 7+ anos em business operations, finanças, operações comerciais, supply chain ou funções similares
• Experiência obrigatória no agronegócio brasileiro, incluindo dinâmica de vendas em prazo safra e canais
• Atuação prática em pelo menos duas frentes: operações comerciais (order to cash e atendimento), crédito/recebíveis, supply chain/logística
• Conhecimento prático em soluções com IA (automação, fluxos, ferramentas internas ou apps)
• Forte perfil analítico, com Excel avançado e conforto com ERP, CRM e ferramentas digitais
• Inglês avançado

Beneficios

• Pacote competitivo de remuneração total (base + bônus/performance ou modelo de comissão, conforme posição)
• Oportunidade de atuar em uma equipe de alto impacto, construindo soluções para práticas tradicionais com foco em ROI do produtor
• Ambiente voltado à inovação, com uso de IA e construção de ferramentas internas