Business Analyst (Pagamentos e Capital Markets) | Pleno | Remoto

Sobre a Vaga

Atuará como Business Analyst em projetos para um grande provedor de serviços financeiros na América do Norte, apoiando iniciativas de transformação de pagamentos e melhorias em fluxos de ponta a ponta. A posição é remota e envolve análise de processos, documentação de requisitos e alinhamento entre áreas de negócio e tecnologia.

Responsabilidades

• Mapear, analisar e documentar fluxos end-to-end de processamento de pagamentos, incluindo iniciação, validação, aprovação, roteamento, liquidação, reconciliação e gestão de exceções
• Coletar e detalhar requisitos de negócio, especificações funcionais, fluxos de processo, mapeamentos de dados e regras de negócio
• Dar suporte a programas de transformação de pagamentos, implementação de payment hub e iniciativas de modernização
• Analisar eventos de pagamentos originados das áreas front-office, middle-office e back-office, avaliando impactos a jusante
• Investigar exceções de pagamento, quebras operacionais e problemas em produção, em conjunto com as áreas responsáveis
• Contribuir com atividades relacionadas a processamento de wire payments, gestão de instruções de liquidação e iniciativas ISO 20022
• Facilitar workshops e sessões de levantamento de requisitos para melhoria de processos e alinhamento com stakeholders
• Participar de iniciativas de melhoria contínua e excelência operacional em processos de pagamentos

Requisitos

• Conhecimento sólido dos fluxos end-to-end de pagamentos: iniciação, validação, aprovação, roteamento, liquidação, reconciliação e exceções
• Vivência com o ciclo de vida de pagamentos em produtos de Capital Markets e plataformas de negociação
• Experiência com análise de eventos de pagamentos e entendimento de impactos downstream
• Conhecimento de SWIFT MT/MX, padrões ISO 20022, processamento de wire payments e gestão de instruções de liquidação
• Entendimento de operações de settlement, cash management, contas nostro/vostro e considerações de liquidez
• Capacidade de elicitar e documentar requisitos, especificações, fluxos, mapeamentos e regras de negócio
• Habilidade para investigar e apoiar na resolução de exceções e problemas operacionais complexos
• Conhecimento de controles operacionais, reconciliação e gestão de exceções
• Noções de requisitos regulatórios e de compliance relacionados a pagamentos, incluindo AML e sanções
• Boa comunicação e facilitação para atuar como ponte entre negócio e tecnologia
• Inglês intermediário/upper-intermediate

Beneficios

• Flexibilidade de trabalho (remoto e/ou conforme contrato e localização)
• Assistência médica (conforme localidade)
• Programa de reconhecimento
• Aprendizado contínuo e reembolso
• Programas de bem-estar e eventos do time
• Auxílios e benefícios locais
• Sports compensation
• Bônus por indicação
• Fornecimento de equipamentos