Skills
Suporte técnico remoto
Hardware de computador
Redes e conectividade
Sobre a Vaga
Atuará como Auxiliar Técnico de Suporte atendendo clientes de forma remota, com trabalho presencial na empresa. O foco é apoiar a rotina de solicitações, auxiliar no acompanhamento de demandas e contribuir para a instalação e suporte das máquinas dos clientes.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente remotamente, apoiando na resolução de demandas do dia a dia
- Acompanhar diariamente as solicitações dos clientes e rotinas administrativas relacionadas
- Organizar e arquivar processos e registros das atividades
- Separar produtos para envio aos clientes (cartuchos, toners, impressoras e similares)
- Acompanhar novos clientes e apoiar nas rotinas de instalação das máquinas
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins
- Conhecimento em hardware de computadores
- Experiência/entendimento de configuração de software, rede e conectividade
- Conhecimento em Pacote Office
- Boa comunicação, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe
- Organização para gerir o tempo e pensamento analítico para apoiar na solução de problemas
Beneficios
- Salário: R$ 1.850,00
- VT ou Vale Combustível
- Seguro de vida em grupo
- Day off no dia do aniversário
- Uniforme (blusa)
- Convênios: SESC e farmácia Araújo
- Cartão Pluxee (ajuda de custo)
- Parceria com a faculdade UNA com desconto nas mensalidades
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.