Skills
Atendimento ao cliente
Organização de demandas
Gestão de documentos e contratos
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assistente de Backoffice para apoiar a equipe de Vendas em Porto Alegre (RS). O foco da função é oferecer suporte administrativo e operacional aos clientes e ao time comercial, especialmente nas demandas relacionadas a contratos de crédito consignado.
Responsabilidades
- Atender ligações e dar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas com clareza e cordialidade
- Realizar a emissão de boletos e apoiar na organização de documentos
- Enviar segunda via de contratos e apoiar no encaminhamento de solicitações internas
- Registrar e acompanhar demandas, garantindo que sejam direcionadas aos setores responsáveis
- Contribuir para a agilidade e organização do fluxo de atendimento da equipe comercial
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização para gerir solicitações e acompanhar encaminhamentos
- Atenção a detalhes no tratamento de dados e informações contratuais
- Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com áreas internas
Beneficios
- Salário base de R$ 1.865,00
- Vale-refeição (VR) de R$ 35,60 por dia
- Vale-alimentação (VA) de R$ 100,00 por mês
- Vale-transporte (VT) conforme política da empresa