Skills
Sobre a Vaga
O Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês está com uma oportunidade para Auxiliar de Atendimento, com foco em atendimento ao público e apoio na organização da rotina de agendamentos e orientações. A vaga é exclusiva para PcD e atua em Jundiaí/SP, de segunda a sexta, das 10:00 às 19:00.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e telefônico a pacientes, familiares, visitantes e profissionais de saúde
- Orientar e direcionar usuários, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos e fluxos da unidade
- Executar rotinas de agendamento, marcação e remarcação de consultas e exames
- Registrar e encaminhar solicitações de exames e vagas externas, quando aplicável
- Encaminhar e retirar pedidos de exames internos e externos
- Convocar usuários para retirada de exame externo agendado
- Confirmar agendas conforme scripts da unidade e encaminhar estatísticas diárias para a chefia
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao público (desejável)
- Boa comunicação e organização para lidar com demandas e rotinas de agendamento
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição (exceto para unidades que possuem refeitório)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Auxílio Creche
- Clube de Benefícios