Skills
Atendimento ao cliente
CRM
WhatsApp e telefone
Qualificação de leads
Google Workspace (Drive, Planilhas e Documentos)
Sobre a Vaga
A Árbore Engenharia busca um(a) Auxiliar de Atendimento Comercial para atuar presencialmente em Campinas/SP. Você será a porta de entrada da empresa, garantindo uma experiência positiva ao cliente, realizando atendimento ágil e eficiente e conduzindo o lead até o plantão de vendas.
Responsabilidades
- Atender, qualificar e reativar leads por telefone e WhatsApp, assegurando um primeiro contato personalizado e com alto potencial de conversão
- Agendar e confirmar visitas no CRM, acompanhando a jornada do cliente
- Apresentar empreendimentos com apoio de materiais e ferramentas digitais
- Manter a base de leads organizada e atualizada, garantindo dados precisos para ações comerciais
- Interagir com corretores e equipe de vendas, compartilhando informações e apoiando campanhas e eventos
- Monitorar métricas e indicadores, trazendo insights para melhorar processos e aumentar conversão
- Participar de treinamentos e reuniões de capacitação para evolução contínua
Requisitos
- Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico ou superior em andamento nas áreas comercial ou administrativa)
- Experiência prévia na área comercial é um diferencial
- Compromisso com qualidade e atenção a detalhes no atendimento
- Perfil orientado a metas diárias e interesse em atuar com rotinas comerciais
- Conhecimento básico de ferramentas Google (Drive, Planilhas e Documentos)
Beneficios
- Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$33,44 por dia (você escolhe)
- Café da manhã todos os dias
- Vale Transporte
- Convênio Médico sem coparticipação e sem custo no plano inicial
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- TotalPass
- Premiações