Skills
Atendimento ao cliente
Excel e relatórios
CRM e ERP
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Auxiliar Comercial para apoiar as rotinas administrativas da área comercial. Você atuará no atendimento a clientes, no acompanhamento de propostas e pedidos, na atualização de cadastros e no suporte para que a equipe comercial tenha mais eficiência e qualidade no relacionamento.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail e outros canais
- Elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais e cotações
- Atualizar cadastros de clientes no sistema e no CRM
- Apoiar o acompanhamento de pedidos, garantindo o respeito aos prazos
- Dar suporte às áreas de logística, faturamento e financeiro no status dos pedidos
- Organizar documentos, contratos e arquivos da área comercial
- Construir planilhas e relatórios de vendas, indicadores e acompanhamento de resultados
- Realizar follow-up de propostas com clientes
- Auxiliar na prospecção de novos clientes e no suporte à carteira existente
- Apoiar a organização de reuniões, eventos e apresentações comerciais
- Garantir a atualização das informações em ERP e/ou CRM
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas
- Experiência prévia em área comercial, atendimento ao cliente ou vendas
- Conhecimento do Pacote Office, com foco em Excel
- Desejável experiência com sistemas ERP e CRM
Beneficios
- Oportunidade de atuar em uma empresa líder de mercado
- Ambiente que valoriza segurança, integridade, ética e excelência
- Programas internos de treinamento e qualificação