Skills
Atendimento ao cliente
Prospecção e vendas
Pacote Office e ferramentas digitais
Sobre a Vaga
O Colégio Academia, em Juiz de Fora/MG, está com oportunidade para Auxiliar Comercial para atuar no atendimento presencial, telefônico e digital a alunos, responsáveis e famílias interessadas. Você fará parte do time que apoia a captação de novos estudantes e contribui para o alcance das metas de matrículas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a alunos, responsáveis e famílias, oferecendo informações sobre cursos, processos de matrícula e serviços da instituição
- Realizar visitas técnicas às unidades para conhecer estrutura, processos e serviços, fortalecendo a qualidade do relacionamento com os públicos de interesse
- Apoiar ações comerciais internas e externas voltadas à prospecção de novos alunos
- Contribuir para a divulgação e fortalecimento da marca institucional e para o cumprimento das metas
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com vendas e foco em prospecção, negociação e relacionamento com clientes
- Vivência com atendimento ao cliente, garantindo acolhimento e orientação com excelência
- Conhecimento em informática, com domínio do pacote Office e facilidade para uso de sistemas e ferramentas digitais
- Boa comunicação verbal e escrita, com cordialidade e objetividade
- Escuta ativa e capacidade de compreender necessidades de alunos e responsáveis
- Organização e planejamento para cumprimento de prazos e qualidade dos processos
- Postura colaborativa e foco em resultados
Beneficios
- Vale Transporte
- Plano de Saúde (AME)
- Parcerias com Plano de Saúde Unimed (mensalidade e co-participação com custeio do colaborador)
- Parceria com Plano Odontológico Unimed (mensalidade com custeio do colaborador)
- Parceria com Totalpass (custeado pelo colaborador)
- Possibilidade de Bolsa de Estudos
- Parceria com SESC