Skills
Atendimento ao cliente
CRM
Planilhas e relatórios
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Auxiliar Comercial para apoiar a equipe nas rotinas de vendas, atendimento inicial e organização das informações do funil comercial. A posição atua com suporte administrativo e comercial, garantindo que os dados estejam atualizados e que os leads recebam um direcionamento inicial adequado.
Responsabilidades
- Organizar e controlar informações gerais de vendas e status de reservas
- Apoiar no levantamento de dados com imobiliárias parceiras e encaminhar à coordenação
- Atualizar planilhas de prospecções, reservas e vendas realizadas por corretores parceiros
- Elaborar relatórios de acompanhamento de vendas
- Dar suporte básico ao time e aos parceiros no uso do CRM
- Recepcionar clientes no primeiro contato, oferecendo atendimento cordial e profissional
- Incluir leads interessados no sistema CRM e apoiar na qualificação inicial
- Apoiar o atendimento a leads e corretores conforme demanda
- Controlar uso e devolução de chaves de imóveis para visitação
- Auxiliar em lançamentos simples no sistema (ex.: Ordens de Fornecimento) e no apoio ao lançamento de Notas Fiscais para pagamento de fornecedores
- Contribuir com apresentações em PowerPoint e organização de eventos internos e externos
Requisitos
- Boa comunicação e postura de atendimento ao cliente
- Organização para manter planilhas e registros comerciais atualizados
- Conhecimento básico de CRM e ferramentas como planilhas e PowerPoint
- Facilidade para trabalhar com parceiros e apoiar atividades externas quando necessário
- Capacidade de atuar com rotinas administrativas e controle de informações
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento na área comercial
- Ambiente colaborativo com suporte da coordenação
- Atuação em rotinas práticas com CRM, relatórios e atendimento