Skills
atendimento ao cliente
processos administrativos
triagem e validação de dados
Sobre a Vaga
Você gosta de aprender, se comunica bem e tem facilidade para lidar com clientes? Estamos com uma oportunidade de Auxiliar Administrativo III para atuar em modelo 100% remoto, apoiando processos administrativos e de atendimento, com foco em organização, agilidade e melhoria contínua.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ativo a clientes via WhatsApp e e-mail para dúvidas mistas
- Conduzir atividades de baixa e regularização de MEI, incluindo envio de declarações e guias
- Executar cobranças por e-mail e ligações para destravar pendências e esclarecer dúvidas
- Fazer triagem e validação de dados recebidos, identificando inconsistências e necessidades de ajuste
- Realizar verificações e correções de informações (alteração de plano, checagem de códigos e habilitações)
- Buscar e revisar documentos em portais de órgãos (como IPTU e AVCB), garantindo informações completas e legíveis
- Ajustar cadastros da empresa conforme orientações e conselhos aplicáveis
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas
- Experiência com atendimento ao cliente e facilidade de comunicação
- Postura proativa, boa argumentação e interesse em evoluir na profissão
- Gosto por tecnologia e noções de processos e Inteligência Artificial
- Trabalho em equipe, autogestão e resiliência
Beneficios
- Auxílio home office: R$ 250,00
- Ticket refeição (Caju): R$ 41,00
- Day off no aniversário e no final de ano
- Wellhub
- Plano de saúde Bradesco Nacional II
- Plano odontológico Bradesco
- Acesso à plataforma de educação Único Skill
- Seguro de vida SulAmérica
- Onhappy: descontos em passagens e hospedagens
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.