Skills
atendimento ao cliente
rotinas administrativas
pacote office
Sobre a Vaga
O Senac em Minas está com oportunidade para Auxiliar Administrativo na Central de Relacionamento, atuando presencialmente em Uberlândia/MG. Você fará parte de um time que tem como propósito transformar vidas por meio da educação profissional, em um ambiente inclusivo e colaborativo.
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PcD) e reabilitados(as) do INSS.
Responsabilidades
- Realizar prospecção de novos clientes
- Participar de ações comerciais e eventos para divulgar cursos e projetos
- Atender clientes e alunos por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente
- Efetivar matrículas e apoiar no fechamento de caixa
- Registrar e comunicar alunos sobre início, adiamento e/ou cancelamento de turmas
- Preencher planilhas de atendimento e apoiar rotinas administrativas
- Preencher requerimentos de alunos e acompanhar procedimentos internos
- Dar suporte ao Consultor de Relacionamento e à área comercial com informações e direcionamentos
- Contribuir com ações para o desenvolvimento da área comercial
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (diferencial)
- CNH categoria B (diferencial)
- Disponibilidade para trocar conhecimentos e atuar em equipe
Beneficios
- Contrato CLT
- Salário compatível com o mercado
- Vale transporte
- Vale refeição ou alimentação
- Vale lanche
- Day off no mês do aniversário
- Convênio médico e odontológico
- Convênio com SESC
- Auxílio creche (conforme política interna)
- Previdência privada
- Seguro de vida em grupo
- Auxílio funeral
- Bolsa estímulo após 6 meses de admissão
- Isenção de taxa nos cursos do Senac após 3 meses de admissão