Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo de Atendimento para atuar em clínica médica, garantindo um acolhimento humanizado a pacientes, acompanhantes e visitantes. Você será responsável por apoiar a rotina administrativa e assistencial, contribuindo para um atendimento ágil e organizado.
Responsabilidades
- Receber e acolher pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e empatia
- Registrar e manter atualizados os dados dos pacientes no sistema MV
- Realizar agendamentos de consultas, exames e procedimentos, organizando a agenda médica
- Conferir documentação necessária para atendimentos (RG, CPF, carteirinha do convênio e guias)
- Orientar e direcionar pacientes aos setores responsáveis conforme a necessidade
- Gerenciar chamadas telefônicas, esclarecendo dúvidas e informando sobre serviços
- Realizar recebimento de pagamentos e entrega de resultados de exames, quando aplicável
- Controlar entrada e saída de visitantes, seguindo as normas de segurança
- Apoiar na organização, manutenção e arquivamento de prontuários e documentos médicos
- Atuar em conjunto com as equipes para manter o ambiente de trabalho funcional e acolhedor
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de saúde
- Conhecimento básico em informática e em sistemas hospitalares
- Superior cursando ou concluído em Administração Hospitalar ou áreas correlatas é um diferencial
Beneficios
- Assistência médica (ambulatorial, hospitalar e obstetrícia) para você e dependentes
- Assistência odontológica com subsídio
- Convênio farmácia com desconto em folha e limite baseado no salário
- Wellhub (Gympass) para bem-estar e acesso a academias e aplicativos de saúde
- Previdência privada
- Seguro de vida
- PPR (Participação nos Resultados)
- Vale-transporte e convênios de estacionamento
- Day off no aniversário
- Apoio à creche ou babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses
- Clube de vantagens com parcerias e descontos