Skills
atendimento ao cliente
rotinas administrativas
controle de pedidos e relatórios
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Auxiliar Administrativo para atuar no atendimento ao cliente e no suporte às rotinas de serviços administrativos da empresa. O profissional será responsável por garantir um fluxo organizado de solicitações, informações e acompanhamento de demandas.
Responsabilidades
- Receber, registrar e acompanhar solicitações de clientes
- Realizar atendimento presencial e online com cordialidade
- Fornecer informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e orientando o cliente
- Dar suporte à equipe de vendas, auxiliando na comunicação e no andamento das demandas
- Acompanhar pedidos e entregas, garantindo o controle do processo
- Elaborar relatórios das atividades administrativas
- Auxiliar no faturamento, controle de despesas e recebimentos
- Apoiar atividades relacionadas a contabilidade e finanças, conforme orientação de superiores
- Manter comunicação interna com outros departamentos para assegurar a fluidez das informações
Requisitos
- Experiência ou vivência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente
- Boa comunicação e atendimento humanizado
- Organização para acompanhar pedidos, relatórios e controles
- Noções de faturamento, despesas e recebimentos (desejável)
- Facilidade para atuar com diferentes demandas e suporte a equipes internas
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento em rotinas administrativas e atendimento
- Ambiente de trabalho com integração entre áreas