Skills
Reservas de passagens aéreas
Booking de hotéis
Excel
Sobre a Vaga
Atuar com Atendimento em Turismo para marcas na Hands up, apoiando a jornada do cliente com foco em reservas, organização de viagens e desenvolvimento de processos.
Responsabilidades
- Realizar booking de passagens aéreas por meio de consolidadoras
- Efetuar reservas de hotéis via consolidadoras ou diretamente
- Organizar transfers e demais demandas de viagens
- Gerir a relação com o cliente, garantindo boa experiência do início ao fim
- Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento de processos internos
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Turismo, Hotelaria, Gestão de Turismo, Administração, Eventos ou áreas correlatas
- Experiência com reservas de passagens, hospedagens e transfers
- Vivência com consolidadoras, companhias aéreas e hotéis
- Experiência com atendimento e gestão de clientes
- Conhecimento em Pacote Office, com destaque para Excel
Beneficios
- Academia Totalpass
- Clube de descontos New Value
- Day-off no mês do aniversário
- Desconto em ingressos para eventos (incluindo acompanhantes)
- Férias remuneradas
- UMApet (ambiente pet friendly)
- Manicure com valores especiais na UMAcasa