Skills
Sobre a Vaga
Atue no time de Atendimento e Retenção, garantindo uma experiência de excelência para clientes por voz, chat e e-mail. A posição é presencial na unidade Barra Funda (São Paulo), com treinamento remunerado e possibilidade de crescimento após o período inicial.
Responsabilidades
- Realizar atendimento humanizado para retenção de clientes
- Atender solicitações e dúvidas via chat, e-mail e/ou voz
- Utilizar sistemas e acompanhar informações para resolver demandas com agilidade
- Manter foco em qualidade, comunicação clara e atenção aos detalhes
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento em retenção
- Boa digitação e familiaridade com tecnologia e sistemas simultâneos
- Compromisso com atendimento humanizado
Beneficios
- Salário de R$ 1.621,00 + comissão de R$ 350,00
- VA/VR sem desconto em folha
- Seguro de vida integralmente pago pela empresa
- Assistência médica e odontológica
- Benefício exclusivo para PCD: mensalidade do convênio 100% paga pela empresa
- Auxílio creche/babá
- Programa de bem-estar
- Ambientes com estrutura de lazer (ex.: salas de jogos e TV)