Skills
Sobre a Vaga
Na SJ Imóveis, buscamos uma pessoa para atuar com atendimento ao inquilino e suporte às rotinas administrativas, garantindo uma experiência positiva em cada contato. A posição também envolve a gestão de contratos de locação e acompanhamento de demandas financeiras e documentais.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao inquilino por telefone, canais digitais e presencialmente, assegurando agilidade e clareza na resolução
- Gerenciar contratos de locação, incluindo renovações, reajustes, aditivos e encerramentos
- Conduzir cobranças administrativas, negociar débitos e acompanhar pagamentos em atraso com propostas de regularização
- Tratar demandas contratuais, como infrações, processos de retomada e emissão de notificações, declarações e ofícios
- Conferir e acompanhar rotinas financeiras e administrativas, como emissão de boletos, cálculos de reajustes, encargos e tributos no sistema
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas operacionais
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas
- Noções do mercado imobiliário (diferencial)
- Organização, controle de prazos, comunicação com empatia e foco em resultados
Beneficios
- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde Unimed Fortaleza Multiplan
- Plano Odontológico
- Convênio com instituições de ensino e Sesc
- Plantão psicológico e parceria com Labirinto (Saúde Mental)