Skills
Atendimento ao cliente
WhatsApp
Análise de crédito habitacional
Sobre a Vaga
Você fará parte do setor responsável pela análise de crédito habitacional, apoiando demandas relacionadas à Caixa Econômica. A atuação é 100% online, com contato direto com clientes durante todo o processo.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte aos clientes via WhatsApp
- Conduzir demandas ligadas à análise de crédito habitacional
- Utilizar plataformas digitais e sistema interno para análise e acompanhamento
- Acompanhar o andamento das solicitações até a conclusão do processo
- Manter comunicação contínua com os clientes durante todas as etapas
Requisitos
- Experiência ou familiaridade com atendimento online e relacionamento com clientes
- Boa comunicação e organização para acompanhar demandas
- Conhecimento básico de ferramentas digitais (WhatsApp e sistemas internos)
- Perfil atento a prazos e processos
Beneficios
- Atuação 100% remota
- Contato direto com clientes e acompanhamento do processo
- Uso de sistema interno para análise e gestão das solicitações