Skills
Vendas consultivas
Atendimento ao cliente
Prospecção e follow-up
Sobre a Vaga
O Grupo Petz busca um(a) Atendente de Vendas para atuar na unidade Seres Saúde dentro da loja Petz Bandeirantes. Você terá a missão de encantar tutores e pets com atendimento consultivo e foco em resultados, contribuindo para o crescimento das vendas da marca.
Responsabilidades
- Realizar abordagem ativa de clientes na loja, identificando oportunidades e apresentando os produtos Seres Saúde de forma consultiva
- Conduzir o processo de vendas do início ao fechamento, garantindo o correto preenchimento de cadastros e documentação
- Realizar follow-up com potenciais clientes via WhatsApp, telefone e outros canais da empresa
- Executar prospecção e captação de leads, mantendo rotina intensa de contatos
- Registrar informações de clientes, propostas e vendas nos sistemas internos, acompanhando indicadores de performance
- Participar de campanhas, ações comerciais e treinamentos para atingir metas individuais e do time
- Manter quiosque, materiais de divulgação e equipamentos organizados conforme padrões da empresa
- Atuar como embaixador(a) da marca, promovendo uma experiência positiva e fortalecendo o relacionamento com o ecossistema Petz
Requisitos
- Disponibilidade para escala 6x1, com turnos das 8:00h às 16:20h e das 14:00h às 22:20h
- Experiência com vendas consultivas e atendimento ao cliente
- Facilidade para prospecção ativa e geração de novas oportunidades
- Boa comunicação, capacidade de negociação e construção de relacionamento
- Conhecimento básico de Excel e facilidade com sistemas e ferramentas digitais
- Ensino Médio completo
- Diferencial: Ensino Superior em andamento ou concluído
Beneficios
- Assistência Médica após período de experiência
- Assistência Odontológica em até 30 dias após admissão
- Participação nos Resultados (PLR) conforme performance individual e da companhia
- Clube de Descontos Petz com parceiros em todo o Brasil
- Convênio Farmácia (Vidalink) com desconto em folha
- Day Off de aniversário (após 6 meses de empresa)
- Clubz Petz Diamante com benefícios em serviços e compras
- GymPass ou TotalPass
- Licença PETernidade
- Vale Refeição ou Vale Alimentação (conforme política vigente da regional)
- Vale Transporte